일론 머스크 트위터 최고경영자(CEO)는 “작은 API 변경이 막대한 영향을 미친다”고 말했다. 썼다 트위터는 월요일 트윗에서 데이터를 그리고 사이트에 게시하는 프로그램을 실행하는 타사 개발자가 사용하는 도구를 언급했습니다. “코딩 레이어는 정당한 이유 없이 매우 취약합니다. 결국 완전한 재작성이 필요합니다.
그는 월요일에 두 번, 두 번 그 설명으로 돌아왔습니다. 부르다 사이트는 “취약합니다.”
트위터를 인수한 이후 CEO Elon Musk는 회사 직원의 3분의 2를 해고하고 공격적인 비용 절감에 참여했으며 근로자를 “더 어려운” 작업으로 옮기거나 회사를 부분적으로 떠나도록 강요했습니다. 대규모 정리 해고로 인해 중요한 엔지니어링 팀이 직원 1명 또는 0명으로 줄어들면서 Twitter의 핵심 운영 유지 능력에 대한 광범위한 우려가 제기되었습니다.
인수와 그에 따른 해고 이후 몇 달 동안 Twitter는 트윗 및 알림 로드, 트윗 및 다이렉트 메시지 전송, 링크 및 사진 액세스와 같은 주요 기능을 방해하는 수많은 중단에 직면했습니다. 현재 및 이전 직원 또는 머스크 자신이 각각 회사가 코드를 변경하고 있다고 들었습니다.
한 전직 엔지니어는 11월 워싱턴 포스트에 “코드와 운영상의 모든 실수는 이제 위험하다”며 남아 있는 사람들은 “훨씬 더 많은 일을 하게 될 것이고 그 때문에 실수를 할 가능성이 더 높아진다”고 설명했다. .” 전 엔지니어는 보복이 두려워 익명을 조건으로 말했습니다.
Musk를 인수하기 전에 회사에는 예상되는 문제에 대한 제품 변경 사항을 확인하는 위험 평가 팀이 있었습니다. Twitter의 위험 평가 프로세스는 잠재적인 문제가 발생하기 전에 표시하는 데 도움이 되었습니다. 그러나 워싱턴 포스트는 머스크가 인수한 후 팀이 해고되어 제품 출시가 오류로 가득 차게 되었다고 보도했습니다.
머스크와 트위터는 논평 요청에 즉각 응답하지 않았다.
머스크는 트위터를 인수한 이후 회사 인력의 75%를 줄이고 비용을 절감하며 새로운 수익원을 추구했습니다. 그러나 그의 임기는 확인 표시 기능의 실패와 같은 난처한 사고로 표시되어 사칭 떼가 발생하고 트위터가 여러 차례 구독 서비스를 일시적으로 중단하도록 유도했습니다.
머스크는 트위터 플랫폼에서 “표현의 자유”를 회복하겠다고 맹세했으며, 증오심 표현과 잘못된 정보의 피해로부터 보호하는 데 뿌리를 둔 콘텐츠 조정 접근 방식에 대해 회사의 이전 관리자를 해고했습니다. 머스크는 헌터 바이든의 노트북 내용에 대한 뉴욕 포스트 기사의 확산을 제한하려는 시도와 같은 구 정권의 결정에 대해 투명성을 약속했습니다. 극복했다 자신의 지휘 하에 회사 정보 유출.
머스크가 인수하기 전부터 트위터 직원들은 정전 시 사이트에 대한 위험에 대해 경고했습니다. 트위터 내부고발자 피터 자트코는 예를 들어 의회 위원회에 접수된 불만 사항에서 트위터의 외부 데이터 센터에서 중복 정전이 발생할 가능성에 대해 경고했습니다.
이러한 종류의 중단으로 인해 민감한 데이터를 복구할 수 없으며 Twitter가 몇 달 동안 중단될 수 있습니다. 트위터의 취약한 인프라에 대한 우려에도 불구하고 머스크는 12월 새크라멘토에 있는 트위터 최대 데이터 센터의 폐쇄를 명령했다고 당시 워싱턴 포스트가 보도했습니다.
월요일에 트위터 사용자는 사이트를 연 직후 결함으로 인사했습니다.
사용자가 Twitter에서 링크를 클릭하면 “귀하의 현재 API 프로그램은 이 엔드포인트에 액세스할 수 없습니다.”라는 메시지가 표시되고 개발자용으로 설계된 페이지로 연결됩니다.
온라인 중단을 모니터링하는 웹 사이트인 Down Detector에서는 “사용자 보고서는 Twitter에 문제가 있음을 나타냅니다.”라고 밝혔습니다.
트위터의 지원 계정은 “의도하지 않은 결과를 초래하는 내부 변경을 수행했습니다”라고 말했습니다. 말했다 트윗에서.
이른 아침까지 일부 활동이 복구된 것으로 보입니다.
트위터의 지원 계정은 트윗에서 “이제 모든 것이 정상적으로 작동해야 합니다.”라고 말했습니다. “함께해주셔서 감사합니다!”
월요일의 패턴은 트위터가 개발자를 위해 설계된 데이터 피드인 API에 유사한 변경을 가하면서 발생한 2월 초의 중단을 반영합니다.
Twitter는 2월 8일에 광범위한 중단을 경험하여 사용자가 트윗과 다이렉트 메시지를 보내거나 다른 계정을 팔로우하거나 자신의 타임라인에 콘텐츠를 업로드할 수 없게 되었습니다.
“2월 9일부터 Twitter API, v2 및 v1.1에 대한 무료 액세스를 더 이상 지원하지 않습니다. 대신 유료 기본 등급을 받으세요.” Twitter 썼다 그 달.
머스크는 트위터가 자유롭게 액세스할 수 있는 트위터의 데이터를 단속하려고 노력하고 있다고 말했습니다.남용“스캠은 봇에 의해 실행되지만 회사는 나중에 무료 버전을 제공한다고 말하면서 이전에 무료였던 사이트 기능을 수익화하려는 공격적인 노력에 대해 비판을 받았습니다.
이러한 문제는 12월에 Twitter가 직면한 광범위한 글로벌 중단 이후에 발생했습니다.
당시 현직 엔지니어와 전직 엔지니어 간의 그룹 채팅에서 일부에서는 소프트웨어 업데이트가 잘못 된 후 12월 충돌이 발생했다고 추측했습니다.
머스크가 트위터 코드의 완전한 재작성을 제안한 것은 월요일이 되어서였다. 지난해 부임한 뒤 몇 달째 그 자리를 지키고 있다. 12월 Twitter 공간에서 그는 사이트의 라이브 오디오 기능이 회사의 코드 기반을 점검해야 한다고 말했습니다.
그것이 의미하는 바를 설명하라는 참가자의 압박에 머스크는 짜증이 났습니다.
망설임과 멈춤 후에 그는 “놀랐다, 와우”라고 말했다. “당신은 멍청이입니다. … 정말 바보 로군.”